Bagaimana memantau operasional yang sedang berjalan di semua outlet via dasbor HQ?

Artikel ini akan membahas cara membuka/menutup outlet, melihat ringkasan status pesanan, komisi terbayarkan, dan promosi/diskon di outlet Anda, dari dasbor HQ.

Kita akan membahas bagaimana:

• Memantau operasional di semua outlet, dan
• Mengaktifkan (membuka)/menonaktifkan (menutup) operasional outlet, dari dasbor HQ.

Anda dapat melihat ringkasan operasional yang sedang berjalan langsung dari dasbor HQ Anda. 

Memantau Operasional Outlet Saat Ini

     Step 1- Login ke dasbor HQ Anda.

     Step 2- Mengarahlah ke bagian “EE HQ”. 

Anda dapat memilih cabang outlet yang ingin diamati dari menu dropdown di pojok kanan atas layar. 

Pada contoh di atas, kita ingin mengamati aktivitas yang sedang berjalan dari semua outlet secara bersamaan.

Pada kolom pertama, Anda dapat melihat pesanan berjalan berdasarkan outlet dan jenis pesanan. Terlihat bahwa outlet di Indo Demo memiliki 45 pesanan yang masih berjalan/aktif, sedangkan jika dilihat berdasarkan jenis pesanannya, dari total 101 pesanan di seluruh cabang outlet, 84 di antaranya adalah pesanan makan-di-tempat.

Selanjutnya, pada kolom Komisi Dibayar Hari Ini, jika akun Anda telah terintegrasi dengan akun platform pesan-antar makanan lainnya (misalnya Grab, FoodPanda, dll.) yang Anda miliki dan tersedia di sistem, dan Anda telah menentukan biaya/komisi masing-masing platform di bagian Komisi Platform pada POS, maka komisi untuk pesanan-pesanan dari platform tersebut akan muncul di kolom ini. Terlihat bahwa 2 pesanan Grab telah masuk dan komisinya Rp 0 karena disesuaikan dengan pengaturan yang telah dilakukan sebelumnya oleh manajemen restoran tersebut.

Anda juga bisa mengganti status outlet manapun yang Anda miliki langsung dari dasbor HQ.

Mengaktifkan/Menonaktifkan Operasional Outlet

     Step 2- Mengarahlah ke bagian Outlet di menu samping pada dasbor HQ.

     Step 3- Carilah nama outlet yang ingin Anda aktifkan/nonaktifkan operasionalnya.

Sebagai contoh, kita coba untuk nonaktifkan operasional cabang Indo EasyEat Jagakarsa. Klik tombol hijau hingga berubah warna menjadi abu-abu. Kemudian, tentukan durasi hingga berapa lama outlet tersebut akan ditutup.

Kita akan tutup outlet tersebut hingga akhir hari saja. Anda juga bisa menentukan waktu kustom sesuai dengan kebutuhan. 

Klik tombol Konfirmasi untuk menyimpan perubahan tersebut.

Sebaliknya, untuk mengaktifkan suatu cabang outlet, Anda cukup mengeklik tombol abu-abu hingga berubah warna menjadi hijau kembali, seperti pada gambar di bawah ini.