Saya telah membuat beberapa peran untuk outlet dan ingin memasukkankan ke HQ/Saya ingin menugaskan peran-peran tertentu untuk para staf/Saya ingin mengedit izin yang diberikan untuk staf saya.
Artikel ini terdiri atas dua bagian, yaitu:
Bagaimana cara membuat peran dan izin baru via Pusat Staf di dasbor HQ?
Gunakan fitur Pusat Staf agar pemilik/manajemen restoran dapat membuat peran baru dan menugaskannya ke masing-masing staf. Hal ini akan membantu menjaga siapa saja staf yang dapat mengakses HQ dan POS, serta memperjelas izin apa saja yang staf tersebut miliki dalam sistem di outlet.
Menentukan peran-peran berbeda dan masing-masing izinnya adalah bagian penting saat memasukkan data staf ke dalam sistem karena tentunya harus ada akses berbeda antara pemilik restoran dan pelayan restoran. Sebagai contoh, umumnya akses untuk pelayan restoran hanya terbatas pada menerima dan membuat pesanan baru, namun tidak untuk hal-hal seperti:
- mengedit item menu, atau
- memeriksa laporan, atau
- menggunakan pusat staf, atau fungsi-fungsi lainnya yang merupakan wewenang manajemen.
Sedangkan pemilik restoran tentunya akan memiliki akses untuk semua aspek dan fungsi, baik di dasbor POS maupun HQ.
Pusat Staf dapat diakses melalui dasbor HQ suatu outlet.
Step-Step:
Step 1- Login ke dasbor HQ Anda.
Step 2- Mengarahlah ke bagian ‘Pusat Staf’ pada menu samping.
Step 3- Buka tab Peran dan Izin yang ada di bagian atas.
Di sini, terdapat beberapa peran yang sudah ditambahkan oleh sistem secara default. Untuk menambahkan peran baru, klik tombol Buat Peran Baru di pojok kanan atas layar.
Step 4- Pada tahap ini, terdapat proses dua-langkah. Langkah pertama, pemilik/manajemen restoran harus menentukan nama suatu peran dan apakah peran tersebut memiliki akses ke POS/HQ atau tidak.
Di sini, kita akan buat peran bernama ‘Kasir’. Peran ‘Kasir’ ini akan memiliki akses untuk urusan kasir dan pesanan agar dapat membuat dan menyelesaikan pesanan serta beberapa izin lainnya. Meski demikian, kita tidak akan mengaktifkan akses HQ untuk staf yang mendapat peran ini. Tergantung dari aturan manajemen, akses ke POS/HQ dapat diberikan dengan menyalakan tombol di samping kanan akses tersebut.
Step 5- Kemudian, kita bisa mengatur izin-izin untuk peran tersebut, seperti tindakan apa saja yang bisa dilakukan oleh peran tersebut, bagian apa saja yang bisa diedit olehnya, dan bagian apa saja yang akan terlihat oleh para staf dengan peran ‘Kasir’ ini saat mengakses sistem. Pada contoh di bawah ini, kita akan mengkustomisasi akses untuk ‘Kasir’ dengan detail sebagai berikut.
Akses untuk melihat semua komponen telah diberikan, sedangkan akses mengedit hanyalah untuk beberapa komponen, dan akses tindakan diberikan untuk hal-hal seperti menyembunyikan item menu, membuka kasir, membuat pesanan, dan lain-lain.
Demikian pula, pemilik/manajemen restoran dapat menentukan akses HQ dan mengkustomisasi izinnya sesuai dengan ketentuan. Untuk memberikan akses HQ pada seorang staf, sebuah tautan akan dikirimkan ke email mereka yang telah dicantumkan sebelumnya. Staf tersebut kemudian perlu mengeklik tautan untuk mendaftar dan mengatur kata sandinya.
Step 6- Selanjutnya adalah memilih staf yang akan diberikan peran tersebut. Jika staf sudah pernah didaftarkan ke sistem (dalam artian, peran ini baru dibuat setelah staf-staf dibuat), maka cukup pilih nama staf dari pilihan di menu drop-down.
Jika staf belum didaftarkan ke sistem, maka peran dapat diberikan ke staf saat proses penambahan staf baru ke sistem dari dasbor HQ. Klik di sini untuk lebih jelasnya.
Step 7- Jika semua komponen akses sudah diatur sesuai preferensi, selesaikan dengan mengeklik tombol Tambah.
Bagaimana cara mengedit peran dan izin yang sudah ada via Pusat Staf di dasbor HQ?
Step 1- Untuk mengedit peran yang sudah ada di HQ, klik pada nama peran yang diinginkan di bagian Pusat Staf -> Peran dan Izin. Layar baru akan muncul.
Pada contoh ini, kita akan menugaskan peran ‘Owner’ pada Landy, selaku pemilik restoran (yang terhitung sebagai salah satu anggota staf).
Step 2-
Kita telah menugaskan peran ‘Owner’ untuk Landy, selaku pemilik (sebagai anggota staf) restoran. Selain itu, akses untuk salah satu komponen Pusat Staf juga telah diedit.
Step 3- Setelah semua perubahan ditambahkan, klik tombol Perbarui di pojok kanan atas layar.
Maka pengguna untuk Peran 'Owner' kini telah diperbarui dari 0 menjadi 1.
Jika Anda ingin menghapus suatu peran, klik nama peran yang ingin dihapus, lalu klik pada tombol Hapus di samping tombol Perbarui.
