Artikel ini akan menjelaskan cara menggunakan metode bayar berbeda untuk menyelesaikan bill / memisahkan bill antara beberapa pelanggan.
Untuk menyelesaikan suatu bill/tagihan, beragam opsi pembayaran akan tersedia pada laman pembayaran, temasuk ‘Pisah Tagihan’. Fitur pisah tagihan berguna saat dua atau lebih pelanggan (dalam satu meja) hendak membayar pesanan masing-masing saat akan menyelesaikan pesanan.
Staf restoran juga dapat menggabungkan bill dan menyelesaikannya sekaligus, klik di sini untuk info lengkapnya.
Pemilik restoran juga dapat mengajukan metode pembayaran lainnya dengan menghubungi tim Customer Support atau Onboarding EasyEat.
Step-Step:
Step 1- Login ke dasbor POS Anda.
Step 2- Buatlah suatu pesanan baru di bagian Dasbor Pesanan. Klik di sini untuk mengetahui caranya.
Step 3- Klik tombol Selesaikan Tagihan pada dasbor. Anda akan kemudian diarahkan ke laman pembayaran.
Step 4- Pilih metode pembayaran yang diinginkan dari sejumlah opsi yang tersedia. Kotak dialog akan muncul.
Pada contoh kali ini, kita akan pilih metode Tunai. Perlu diingat bahwa untuk menerima pembayaran dalam bentuk uang tunai, Anda harus membuka laci kas terlebih dahulu. Klik di sini untuk info lebih lengkap terkait Laci Kas.
Terdapat beberapa kemungkinan skenario saat staf hendak menerima pembayaran, yaitu pelanggan membayar dengan uang tunai pas, atau pelanggan membayar dengan uang tunai pecahan yang lebih besar dan memerlukan kembalian. Apapun skenarionya, staf harus memasukkan semua nominal uang tunai yang diterima dari pelanggan ke dalam kolom jumlah, atau memilih dari beberapa tombol opsi di samping kiri. Perhatikan contoh-contoh berikut untuk lebih jelasnya:
Kasus 1- Total pesanan Rp 191.000 dan pelanggan membayar dengan uang tunai sebesar 200.000.
Dalam kasus ini, staf harus memasukkan nominal yang diberikan oleh pelanggan tersebut ke kolom, mengeklik tombol ‘Lanjut’, lalu angka kembaliannya akan muncul. Staf kemudian harus menyerahkan kembalian dengan jumlah tersebut kepada pelanggan, lalu klik tombol ‘Selesai’.
Kasus 2- Total pesanan Rp 191.000 dan pelanggan membayar dengan uang tunai sebesar 191.000 pas/persis.
Dalam kasus ini, staf dapat langsung memilih nominalnya dari opsi di kiri, atau memasukkan angkanya secara manual ke kolom. Kemudian, klik tombol ‘Lanjut’ -> ‘Selesai’.
Untuk metode pembayaran selain uang tunai, setelah dipilih, sebuah kotak dialog akan muncul. Klik tombol Bayar untuk menerima pembayaran.
Step 5- Jika pelanggan ingin memisahkan bill dan hanya membayar pesanan masing-masing, maka staf dapat menggunakan fitur Pisah Tagihan.
Keranjang pesanan akan muncul di layar. Adanya lebih dari dua item pesanan akan secara default menampilkan dua keranjang terpisah. Keranjang pertama berisi semua item pesanan, dan keranjang sebelahnya masih kosong.
Item-item dapat dipindahkan ke keranjang sebelahnya dengan mengeklik ikon panah biru di samping nama tiap item. Kita coba pindahkan Prawn Crunchy Mayo dan Caesar Salad ke Keranjang Tamu 2.
Kemudian, klik tombol Simpan.
Kini, Anda dapat menyelesaikan bill individual dengan menggunakan metode bayar yang diinginkan oleh masing-masing pelanggan.
Klik tombol Selesaikan Tagihan -> Pilih metode bayar, masukkan jumlah yang sesuai -> Geser tombol panah di bagian bawah layar, dari kiri ke kanan, untuk mengonfirmasi saat Anda telah menerima pembayaran.
Ikuti proses yang sama untuk pelanggan/tamu lainnya.
Setelah semua selesai, cetaklah struk pembayaran dan serahkan pada pelanggan.