Saya ingin mencetak pesanan dari printer dapur / Saya ingin mencetak bill akhir dari suatu pesanan.
Jika staf ingin mencetak item sesuai dengan printer-nya masing-masing, mereka dapat melakukannya setelah pesanan dibuat. Pertama-tama, staf harus memasukkan/mendaftarkan perangkat printer yang akan digunakan ke sistem melalui menu ‘Bagian dan Konter’, lalu memetakan kategori-kategori menu tertentu ke printer tersebut agar semua item yang termasuk kategori tersebut dapat dicetak melalui printer tersebut. Penjelasan lebih lengkap terkait Printer dan cara menambahkannya ke sistem POS dapat dilihat di sini.
Kemudian, setelah bill terselesaikan, step selanjutnya adalah mencetak struk bill dari printer utama untuk diberikan ke pelanggan. Tindakan ini dapat dilakukan langsung dari laman pembayaran di POS (setelah proses selesai). Selain dalam bentuk cetak, struk bill juga dapat dikirimkan dalam bentuk dokumen file ke email pelanggan apabila lebih berkenan demikian.
Mencetak/Mengirim Email Tagihan Akhir (Struk Bill):
Step-Step:
Step 1- Terimalah pembayaran dan selesaikan tagihan dari Dasbor Pesanan. Klik di sini untuk info lebih lengkap terkait penyelesaian bill/tagihan.
Step 2- Setelah pembayaran diterima, layar pada laman pembayaran akan terlihat seperti gambar di bawah ini. Anda dapat mencetak struk dari perangkat printer utama (printer resi) dengan mengeklik tombol Cetak.
Sementara itu, jika struk bill hendak dikirimkan via email, Anda dapat mengeklik tombol Email dan sebuah kotak dialog akan muncul seperti gambar di bawah ini.
Masukkan alamat email pelanggan, lalu klik Kirim.
Gambar berikut adalah tampilan dari struk bill yang akan diterima pelanggan dalam email-nya.
Mencetak Pesanan dari Printer Dapur & Printer Resi:
Step-Step:
Step 1- Login ke dasbor POS Anda.
Step 2- Carilah pesanan yang ingin Anda cetak struk bill-nya.
Step 3- Klik tombol Cetak, dan kotak dialog akan muncul.
Step 4- Untuk tahap selanjutnya, perlu dipastikan terlebih dahulu bahwa semua kategori-kategori dalam menu sudah dipetakan dengan akurat ke masing-masing perangkat printer yang sesuai dengan konter dapurnya.
Mengacu pada contoh pesanan di atas, hidangan ‘Signature Burger’ yang masuk ke kategori ‘Appetizer’ ternyata telah dipetakan ke printer bernama ‘Kitchen’, sementara ‘Aqua Reflection Natural’ yang masuk ke kategori ‘Mineral Water’ telah dipetakan ke printer bernama ‘Bar’. Perhatikanlah gambar di bawah ini.
Karena item-item tersebut telah terpetakan ke printer-nya masing-masing, dalam kotak dialog yang muncul (setelah mengeklik tombol Cetak) akan terlihat beberapa tombol sebagai opsi pencetakan yang diinginkan.
Klik tombol CETAK di samping nama printer yang diinginkan (misalnya, klik CETAK untuk printer ‘Kitchen’), untuk memulai pencetakan item-item yang akan keluar hanya dari perangkat printer ‘Kitchen’.
Jika Anda ingin mencetak struk bill final dari kotak dialog ini, agar tercetak dari perangkat printer utama (printer resi), klik tombol Cetak Tagihan Akhir.
Sedangkan jika Anda ingin mencetak daftar pesanan utama (berbeda dari tagihan akhir, berisi semua item yang dipesan dalam pesanan tersebut, tidak hanya berdasarkan kategori printer) dari kotak dialog ini, agar tercetak dari perangkat printer utama (printer resi), klik tombol Cetak Daftar Pesanan Utama.